Sentrix
Política de Privacidad
Cómo Gallardo Software (marca Sentrix) trata datos personales, incluyendo cobros procesados por Rebill.
Última actualización: 24 de julio de 2026 · Publicado en www.sentrix.ar
Entidad titular / merchant of record
- Entidad
- Gallardo Software
- Marca
- Sentrix
- Contacto
- hello@sentrix.ar+54 9 351 623-6680
- Procesador de pagos
- Rebill
- Gallardo Software es responsable del tratamiento de los datos de Sentrix.
- Usamos datos para prestar servicios, cobros, soporte y mejorar la experiencia.
- Los pagos online los procesa Rebill; no guardamos datos completos de tarjetas.
- Puede ejercer derechos de acceso, rectificación y eliminación escribiéndonos.
- Cumplimos la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina).
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Gallardo Software (marca Sentrix) trata datos personales en el sitio www.sentrix.ar, el portal de clientes y los flujos de cobro asociados.
Complementa nuestros Términos y Condiciones.
2. Responsable del tratamiento
Entidad titular / merchant of record
- Responsable: Gallardo Software
- Marca: Sentrix
- Sitio: www.sentrix.ar
- Plataforma relacionada: Sentrix Negocios (www.sentrixnegocios.com.ar)
- Contacto de privacidad: hello@sentrix.ar · +54 9 351 623-6680
- País: República Argentina
- Procesador de pagos: Rebill
Gallardo Software es también la entidad que se da de alta como comercio ante Rebill para operar los cobros de Sentrix.
3. Datos que tratamos
- Datos de contacto y de cuenta (nombre, email, teléfono, WhatsApp)
- Datos del negocio o proyecto (dominio, notas, estado del servicio)
- Datos de cobro: identificadores de suscripción/pago en Rebill, montos, estados y fechas. No almacenamos números completos de tarjetas ni CVV.
- Datos técnicos de uso (logs, IP, cookies esenciales, rendimiento)
- Comunicaciones de soporte y comprobantes que nos envíe
4. Finalidades
- Prestar, facturar y dar soporte a los servicios contratados
- Gestionar suscripciones, cobros, renovaciones y cancelaciones
- Comunicarnos sobre el servicio, seguridad y cambios relevantes
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude
- Mejorar el sitio y la experiencia de uso
5. Pagos y Rebill
Los planes de pago y mantenimientos online se gestionan con Rebill. Cuando usted paga o se suscribe, Rebill procesa el medio de pago y nos comunica identificadores, estado del cobro, montos y fechas para activar o suspender el servicio.
Para consultas sobre cargos o medios de pago, puede contactarnos a hello@sentrix.ar y, cuando corresponda, revisar también su cuenta en el procesador.
6. Encargados y terceros
- Pagos: Rebill
- Infraestructura: proveedores de hosting y base de datos (p. ej. Vercel, Neon)
- Comunicaciones: email y WhatsApp cuando usted nos contacta por esos canales
7. Derechos del titular
Puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos, y ejercer los derechos previstos en la Ley 25.326, escribiendo a hello@sentrix.ar. También puede presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (Argentina).
8. Conservación y seguridad
Conservamos los datos el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y resolver disputas. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables; ningún sistema es 100% infalible.
9. Cambios
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización.